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社保指南

[泰安市] 泰安市第三代社保卡使用问答

浏览量: 2316发布日期: 2019-01-15

1、为什么要换三代社保卡?

三代社保卡是按照国家人社部要求发行的。其相比二代社保卡提高了安全性和用卡的便利性。例如,将三代社保卡绑定泰安人社app,可以无卡在药店或医院支付。我市是全国三代社保卡八个试点城市之一,目前已具备发行三代社保卡的条件。

2、当前二代社保卡都要换三代社保卡吗?

本着平稳有序,稳步推进的换卡原则,目前仅对部分工行二代社保卡进行换卡。换发条件是:正在使用的工行社保卡金融账户是16位的才换三代社保卡,19位的暂不换发。因为金融账户16位的工行社保卡明年3月份以后即将陆续到期,为保障持卡人利益,在今年换发三代社保卡。

3、我怎样领取三代社保卡?

在单位上班的参保职工,可通过单位领取;若不能到单位领取的,可申请邮寄或到工行指定网点领取。自由职业者可直接到工行发卡网点领取,市直参保者到市政务中心工行网点(市会展中心二楼,电话:8271057),泰山区参保者到泰山区工行营业室(通天街1号,电话:8332320)。

4、能否让他人代领我的社保卡?

不建议代领!因为三代卡启用后原卡医保账户余额自动转入,初始密码都一样,为了您的资金安全,建议本人领取。确实不能本人领取的,工行提供免费邮寄服务;坚持让他人代领的,请提供双方身份证原件。

5、什么是社保卡的金融账户和医保个人账户?

    社保卡的金融账户是指印刷在社保卡上的银行账户,其功能等同于银行一类账户,可办理所有的个人金融业务;医保个人账户是指隐藏在芯片中的账户,这个账户只能用来在社保定点医院或药店支付医药费。

6、换发三代社保卡,收费吗?二代社保卡还需要交回吗?

    不收费。二代社保卡不收回。

7、换发三代社保卡,原来二代社保卡上的钱怎么办?

    银行负责将二代社保卡医保个人账户的钱(包括本金和利息)自动转入三代社保卡;二代社保卡金融账户的钱不动,由持卡人自行处理。

8、如何查询社保卡个人医保账户的余额和明细?

可通过三种渠道查询。一是免费注册工行手机银行或个人网银查询;二是通过工行网点自助设备查询;三是通过泰安人社app查询。

9、换发三代社保卡,会不会影响我买药就医用卡?

    不会。符合换卡条件的职工领取三代卡时,工行会与职工约定三代卡的启用日期。启用日期到期之前,原二代卡正常使用。到达启用日期,工行将二代卡医保个人账户余额结转至三代社保卡,同时启用三代社保卡,二代社保卡医保个人账户同时注销。届时工行会给换卡职工发送提醒短信。

10、三代社保卡启用后密码是多少?从哪儿能改?

    三代社保卡启用时,银行只自动启用医保个人账户,初始密码是123456。金融账户不启用,需要本人到银行网点启用。启用金融账户后,持卡人注册泰安人社app,就能使用电子社保卡服务。医保个人账户密码可到社保定点药店或医院修改。

11、我在外地居住,怎样启用社保卡?

    异地居住的参保职工,只需启用金融账户。金融账户可在工行全国任一网点启用。

12、我在外地居住,行动不便,还要回来领社保卡吗?

    为方便因身体健康、路途遥远等原因不能回来的持卡人,工行提供免费邮寄服务。持卡人可通过单位或直接致电工行客服电话申请邮寄,市直参保者致电:8271057,泰山区参保者致电:8332320。

13、社保卡丢失、损坏到哪补办?社保卡密码忘了怎么办?

    可到工行指定的10家网点办理即时补换卡业务。医保个人账户密码忘记也可在这些网点重置密码,但需本人凭身份证办理;本人不便前来的,请到人社局各服务大厅办理。

    

工行泰安城区社保卡即时发卡和重置密码网点

序号

网点名称

联系电话

地址

1

营业部营业室

0538-8269671

泰安财源大街135号(中百大夏西南面)

2

泰安齐鲁大厦分理处

0538-8228264

泰安岱宗大街245号(齐鲁银座西邻)

3

泰安三里分理处

0538-8413136

泰山大街荣军疗养院对面

4

泰安社保分理处

0538-8271057

泰安市会展中心二楼(市政务中心)

5

泰安泰山支行营业室

0538-8276109

泰安通天街1

6

泰安三友储蓄所

0538-6118273

泰安市温泉路731号(中医医院南邻)

7

泰安阳光支行

0538-8261706

泰安宝龙城市广场南区酒店式公寓21

8

泰安岱东支行

0538-8500732

泰安东开发区创业大街

9

泰安岱岳支行营业室

0538-8220959

泰安市长城路46a号楼一层101号(国山大街1楼)

10

泰安高新支行营业室

0538-8269704

泰安高新技术开发区南天门大街2858号(凤凰小学对面)

 

14、社保卡金融账户有哪些优惠?

免年费、挂失手续费、短信提醒费等;对于使用社保卡金融账户发放养老金的,享受每月头两笔的跨行atm取款手续费;可享受工行其他个人金融优惠。

15、我想随时知道社保卡医保账户余额变动怎么办?

手机扫描“融e联”二维码下载并注册,注册时用您的工行社保卡的卡号注册;然后登录融e联,点击右上角 号→添加好友→查找公众号→搜索“泰安工行”并关注,点击“查一查”,就可查询啦!以后融e联会自动发送医保个人账户变动信息。

16、工行社保卡使用中遇到问题,找谁解决?

可致电工行客服电话95588,或直接到工行各网点咨询。

泰安人社app


文章来源: 其他

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